خاموشی کارتخوان‌های سیار؛ گرفتاری جدید کسب و کارها
در روزگاری که محدودیت‌های حمل پول نقد استفاده از کارتخوان‌ها را فراگیر کرده است، خرابی گسترده برخی از این دستگاه‌ها، صاحبان آنها را با چالش مواجه کرده است. دستگاه‌هایی که با صرف چند میلیون تومان تهیه شده‌اند، حالا از کار افتاده‌اند و راهکار مشخصی برای جایگزینی‌شان وجود ندارد.
امروزه تقریباً هیچ کسب‌وکاری را نمی‌توان یافت که بدون دستگاه کارتخوان فعالیت کند؛ از فروشگاه‌های بزرگ گرفته تا دستفروشان و میوه‌فروشان سیار. تورم، کاهش ارزش پول و محدودیت برداشت روزانه‌ی خودپردازها، موجب شده استفاده از کارتخوان حتی برای کرایه تاکسی ۱۰ هزار تومانی نیز به یک ضرورت تبدیل شود.
با این حال، مدتی است برخی از دستگاه‌های کارتخوان از کار افتاده‌اند. شهروندانی که تنها چند ماه پیش با پرداخت ۴ تا ۵ میلیون تومان دستگاه کارتخوان خریده بودند، حالا با دستگاه‌هایی مواجه‌اند که به یکباره از کار افتاده‌اند و کار نمی‌کنند.
یکی از نمایندگان فروش این کارتخوان‌ها در گفتگو با واکاوی می‌گوید: «ما تنها توزیع‌کننده هستیم و صرفاً اطلاع داریم که دستگاه‌های دارای فناوری ۲G و ۳G به‌طور ناگهانی از کار افتاده‌اند. حالا بسیاری از کاربران ناچار به تهیه کارتخوان‌های ۴G شده‌اند. این مدل‌ها هم به‌دلیل افزایش تقاضا کمیاب شده و قیمت‌شان از ۵ میلیون به ۷ یا حتی ۸ میلیون تومان رسیده است.»
در پیگیری علت این مشکل، فرزاد مرادی، رئیس مخابرات شهرستان سقز، اظهار داشت: «بخشی از این اختلال‌ها به قطعی برق مربوط می‌شود. دکل‌های مخابرات در زمان قطعی برق قادر به تأمین اینترنت مورد نیاز کارتخوان‌ها نیستند. اما خرابی کارتخوان‌های ۲G و ۳G یک موضوع سراسری است که از حیطه اختیارات شهرستان و استان خارج است.»
با این حال، منطق حکم می‌کند که برای کاسبانی که در این شرایط سخت اقتصادی چند میلیون تومان صرف تهیه این دستگاه‌ها کرده‌اند، راهکاری منطقی و جایگزین در نظر گرفته شود. اگر مشکل سراسری است، دستگاه‌های جایگزین با قیمتی منطقی و عادلانه در اختیار آنها قرار گیرد.
