بازی با روان مردم به خاطر مبلغ ناچیز کالابرگ
هر بار که قرار است کالابرگ یا یارانه معیشتی به حساب مردم واریز شود، شرط و شروط تازهای پیش پای آنها گذاشته میشود؛ یک روز دهکبندی، یک روز کارکرد حساب، روز دیگر تأمین مالی دولت و… اینبار اما ماجرا به پیامکهای هشدارآمیز و الزام به مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان برای احراز اقامت جهت ادامه دریافت کالابرگ رسیده است!
در حالی که به دلیل کاهش ارزش پول ملی آنچه بر سر سفره مردم آمده نه با کالابرگ و یارانه بلکه حتی در صورت امکان با چند شغل هم جبران نمیشود اما واقعیت این است که برای بسیاری از خانوارها بخشی از سبد حمایتی و معیشتی آنها محسوب میشود.
اما برای دریافت همین حمایتها هر بار یک شرط یا فرآیند جدید برای دریافت آن مطرح میشود. این روند نهتنها مردم را درگیر سامانهها و مراحل اداری متعدد کرده، بلکه نگرانی از قطع این حمایت را نیز افزایش داده است.
در آخرین مورد برخی سرپرستان خانوار با پیامکی مواجه شدهاند که ادامه پرداخت کالابرگ را منوط به مراجعه به دفاتر پیشخوان و انجام فرآیند احراز هویت و اقامت اعلام کرده است. در متن پیامک همچنین هشدار داده شده که در صورت انجام ندادن این فرآیند، پرداخت کالابرگ متوقف خواهد شد.
همین هشدار کافی بود تا برخی شهروندان برای جلوگیری از قطع کالابرگ، راهی دفاتر پیشخوان شوند. افزایش مراجعهها در برخی نقاط به تشکیل صفهای طولانی و معطلی مردم منجر شده است؛ آن هم برای مبلغی که شاید در مقایسه با هزینههای زندگی چندان زیاد نباشد، اما برای خانواری که روی همین حمایت معیشتی حساب کرده، اهمیت بالایی دارد.
از سوی دیگر، گزارشها حاکی از دریافت مبلغ ۵۰ هزار تومان برای انجام فرآیند احراز اقامت است؛ موضوعی که انتقادهایی را به دنبال داشته است. پرسش اصلی اینجاست که با وجود سامانههای متعدد اطلاعاتی و دسترسی دستگاههای دولتی به اطلاعات هویتی و محل سکونت شهروندان، چرا احراز اقامت باید با مراجعه حضوری و پرداخت هزینه انجام شود؟
منتقدان میگویند اگر اطلاعات مورد نیاز در اختیار دستگاههای دولتی قرار دارد، بهتر است فرآیند تطبیق و احراز به شکل غیرحضوری و از طریق اتصال سامانهها انجام شود تا مردم مجبور نباشند برای دریافت یک حمایت معیشتی، هر بار درگیر یک مرحله جدید اداری شوند.
مسئله فقط ۵۰ هزار تومان هزینه احراز نیست؛ مسئله، اضطراب و بلاتکلیفی خانوارهایی است که نمیدانند شرط بعدی برای دریافت کالابرگ چیست و آیا ممکن است با یک پیامک، حمایت معیشتی آنها متوقف شود. انتظار میرود دستگاههای مسئول به جای افزودن مراحل و شروط جدید، فرآیند دریافت کالابرگ را ساده، شفاف و تا حد امکان غیرحضوری کنند.
